请点击你遇到的问题
游戏显示没有购买?
只看了一半教程,后面还有下载的教程,去跟着购买页面的教程下载,重点在倒数最后几步
此App不再与您共享?
先去商店首页随便下载一个别的APP,然后再去卸载重下你购买的游戏(下面有保留数据卸载的教程)
已在AppStore禁用?
如果是在更新游戏提示禁用,请卸载重下(下面有保留数据卸载的教程),因为A账号下载的应用不能用B账号更新
Apple账户已锁定?
如果是在更新游戏提示锁定,请卸载重下(下面有保留数据卸载的教程),因为A账号下载的游戏不能用B账号更新
如果是在登录时提示锁定,请马上联系客服处理
账号或密码错误?
如果是在更新游戏提示错误,请卸载重下(下面有保留数据卸载的教程),因为A账号下载的应用不能用B账号更新
如果是在登录时提示错误,请马上联系客服处理
已经登录成功但是不能更新游戏?
登录成功但是更新时提示密码错误、锁定、禁用等提示,请卸载重下(下面有保留数据卸载的教程)
因为A账号下载的游戏不能用B账号更新
无法“要求准许”?
这是因为系统登录的是未成年账号并且被开了限制的问题
如何恢复内购/DLC/订阅/完整版?
1.本体是本站共享账号下载。如果你的本体用你自.己账号下载的,请先删掉。
2.共享账号没有退出(成功恢复内购后再退)。通常在游戏或应用内会有个“恢复购买”按钮,内购没有自动恢复时,请点击此按钮。
(如果找不到恢复购买按钮,就直接点购买,然后确认付款(不可能扣你钱,请放心确认),然后就会显示”你已购买过此项目,此次将免费更新”
一直转圈、提示无法登录?
苹果服务器问题或者自身网络原因,更换网络多重试几次,或者等一段时间再试
如何退出Arcade游戏账号也能玩?
打开想要玩的游戏保持在后台,然后退出账号登回自己的,只要不划掉游戏或重启设备就可以一直从后台进游戏,不能从桌面进游戏
下载一半自动结束、图标黑色?
一般重启手机再重新下载即可解决
保留数据游戏教程?
设置 > 通用 > iPhone储存空间 > 选择应用 > 卸载APP > 不能原地点重新安装,需要回到 AppStore 商店下载